Виртуальная справочная служба (ВСС) – онлайновая справочная служба Коми-Пермяцкой центральной национальной библиотеки им. М.П. Лихачева, выполняющая бесплатные разовые запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации по всему спектру тематических направлений.
Обслуживаются все пользователи, независимо от их социального статуса, пола и возраста, образования, места проживания.
Уважаемые пользователи! «Виртуальная справочная служба» позволит Вам, не выходя из дома:
-
узнать, есть ли необходимые Вам документы (книги, журналы, газеты, CD-ROM) в фондах библиотеки;
- сведения о писателях, общественно-политических и исторических деятелях, ученых, музыкантах, артистах…
- даты исторических и культурных событий;
-
уточнить элементы библиографического описания издания (автор, заглавие, выходные сведения);
-
подобрать документы (не более 5 источников) по интересующей Вас теме и получить информацию о том, в каком отделе библиотеки можно их найти;
-
получить информацию об интересующих Вас фактах и событиях;
-
узнать, в каких законах и других нормативных актах найти информацию по той или иной правовой проблеме;
-
получить консультации:
- по методике поиска в электронных каталогах на портале библиотеки
- по методике оформления библиографических списков литературы к научным работам (курсовым, дипломным работам, диссертациям) и ссылок в научных работах
Как задать вопрос и получить ответ?
Прежде чем задать вопрос, Вам необходимо пройти процедуру регистрации см. выше.
Ответ на Ваш вопрос будет отправлен Вам в течение трех рабочих дней по электронной почте.
Уважаемые читатели! Эта услуга становится все более популярной, поэтому просим Вас направлять единовременно не более 1 вопроса и формулировать вопросы как можно более корректно. От этого завит качество и скорость ответа, который вы получите.
Кроме того, этой услугой может воспользоваться любой из вас, имеющий программу клиент – ICQ, QIP, Miranda (для компьютеров), Jimm (для мобильных телефонов) и возможность выхода в Интернет.
Номер ICQ-службы: 583-618-636
Для поиска необходимой Вам информации Вы можете воспользоваться электронным каталогом и ресурсами Интернет на нашем сайте.